伝える達人

伝える達人

中村　昭典　著

リクルートとらばーゆの元編集長だった、
中村氏の書かれた本です。

実は、
先日書いたシングルマザー親子の入居の話が、
色々な事情があって流れてしまい、
ここにきて、作戦練り直しということもあって、
このような本を、思わず手にとったのですが、思ったより、
賃貸経営においても参考になる考え方があって、
面白く読みました。

本来は、よいプレゼンをするには？という主旨なのですが、
所謂、パワポのノウハウのようなものではなく、
「お客さんは何を望んでいるんだろう？」という点から
見直し、仮定と検証の結果、解決策を模索していく様子が
具体的な例をあげて説明されます。

フツーのサラリーマンであれば、
自分のプレゼンを思い浮かべるところなのでしょうが、
私の頭の中は、仲介不動産屋さんの視点と、
入居先を探している人達の視点を改めて意識させられ、
・・・残り一室のリフォームをどうするか迷ってしまいました（汗）。

単身の入居者なら、帰宅後と週末を過ごす空間ですので、
リラックスできることを求めるのでしょうし、
専業主婦や子供のいる家庭であれば、
日当たりや風通しなどの快適さや、安全性なども
求めたいかなー？なんて考え始めてしまいました。

よくよく考えてみると、
私自身は、実家の後は、ダンナの会社の社宅暮らしで、
自分で家探しをしたこともないし、
自分が探すなら、譲れないものは何か？と
真剣に考えたこともなかったなー。
所謂、現場を知らなかったなーと、今更、反省したのでした。

んー、会社勤めを始めてしまったので、
平日の時間を有効に使えないのが残念ですが、
まずは、ちょっと、この辺りの賃貸物件リサーチで、
物件を見せてもらいに行ってみようかな？？？
と、仲介業者さんにとっては、借りる気も無いメーワクな客を
やってみようかな？？？・・・などと考えているところです。

ニーズに合う部屋づくりをして、
それを分かりやすく伝えられるようになったら、
満室を達成する、大きな力になっていく気がするので、
小手先のワザに頼らず、一度、じっくり考えてみようと
つくづく思った一冊でした。

土曜日のセミナーにて

ここ数年、沢さんのトコのセミナーのお手伝いをしてきましたが、
さすがに、9月からのサラリーマン仕事が増えてしまい、
私のキャパを完全に超えたので、担当替えをお願いし、
土曜日は、私が担当する最後のセミナーだったのでした。
今後は、１受講者の立場で参加することになります。

今回の講師の北野さん、当日の朝、救急病院へ行かれた程、
体調が悪かったにも関わらず、最後まで頑張って下さいました。
お疲れ様でした～。

北野さんと初めて打ち合わせした時には、「聡明な女性だな」
という印象だったのですが、お話を伺ってみると、
とてもとても、タフな交渉術をお持ちで、
いやはや、まだまだ上には上がいるなーと思ったのです。

このところ、
お宝セミナーはかなりマニアックな内容に偏っていたので、
北野さんにはFPという職業を活かし、初心者向けで、
告知させてもらったためか、定連さん以外の方も
結構参加して頂けて、ちょっと嬉しい驚きでした。

セミナー後の懇親会に少し顔を出して、
復帰後初めて、こういう集団の中でお話を伺っていると、
つくづく、ここ数年、こういう思考の人達に慣れ、
所謂、サラリーマン以外の選択肢を考えない一般的な
人たちの感覚が見えなくなっていたか、
改めて痛感させられました。

同じものを見ていても、見ている側が違っていたり、
見ている角度が、随分違うなーと思うのです。

一言「今のままじゃ、嫌だ」と言ったとして、
片や「だから○○をやってみたいんです」と続き、
片や「でも、生活あるから仕方ないよね」と続く。
このところ、前者の思考の方とばかりつきあってて、
世の中そういう人ばっかりのような錯覚に陥ってました（笑）。

私は、サラリーマンに復帰してみて、改めて、
「サラリーマンで一生を終えたくないな～」
と、焦りも混じった気持ちが芽生えたこと。
これが、私にとって大きな成果（笑）のような気が
しているところです。

鈴木ゆり子さんの本

専業主婦が年収１億の
カリスマ大家さんに変わる方法
～20棟200戸で平均利回り20％超が、
なぜ可能なのか？～

久々に不動産本コーナーを通りがかって、
あまりにインパクトのある表紙だった（汗）ので
手にとりました。

んー、なんと表現すればいいのか難しいのですが、
ある意味、初心に戻れる一冊でした。

というのも、この本からは、不動産が好き！人が好き！
入居者に喜んでもらいたい！力になりたい！という気持ちが
ものすごく伝わってくるのです。

最初の方で紹介されている、悪徳業者にカモにされてた部分を
考えると、「諦めない」＋「知識の積み上げ」って大事だなーと
心底思います。
私なら、絶対へこんで、次に進めない気がする。。。
すごい方です。ホントに。

驚いたのが、私が以前、思いつきで書いたことのある、
自分の物件に「お泊りリフォーム」を、ごくごくフツーに
実践されていること！
しかも、１度や２度ではないなんて！

この方の本から伝わってくるのは、
地に足がついた大家さん業の姿でした。

私が不動産を探していた頃を振り返ると、
不動産を「投資」の１つを捉えていました。
そして、実際に手に入れてからは、「経営」なんだと
気付かされたのですが、
「大家」という捉え方は、他の二つとは、
また、スタンスが随分違うんですね。

どれがいいのかは、其々の考え方と、
物件の立地やターゲットなどで、変わってくると思うのですが、
鈴木さんの入居者との関わりを読むと、
「人が大好き」という気持ちがはっきり分かります。
だからこそ、頂く家賃をとても大事に思い、
数字の管理もきちんとし、売れる物件は売却もする。

これまでも、沢山のすごい方達の話を伺う機会がありましたが、
すごい人はまだまだいらっしゃるんだなーと、
つくづく思った一冊でした。

ステップ？

赤ちゃんさんの本を読んで、大いに刺激を受け、
管理会社の許可をとって（というより、もう任せてられないので）、
先週から、自分達で客付け専門の不動産屋さんへ
アプローチを始めました。

それが、功を奏したのか、
管理会社が焦ったのかは分かりませんが（汗）、
もう１室にも、申込みが入り、今、審査中ということになりました。

とはいえ、母子家庭の方らしいので、審査がすんなり通るかは、
まだはっきりしていません。
世の中、色々な事情の方がいらっしゃいますね。
ウチとしては、家賃をきちんと納める感覚をお持ちであれば、
そういう事情で、お断りしたりはしないつもりです。

保育園のママ友も、色々な家庭の事情がありますが、
みんな、とっても前向きに頑張っているので、
何か、力になれればなと思ったりもしてしまいました。
んー、ホントは家具は、全部、次の空室に移す予定でしたが、
審査が通ったら、欲しいものがあるなら使ってもらってもいいけど
・・・なんて、思っているところです。

ここが、本決まりになれば、いよいよ、残すはジャンプのみ。
リフォームプランを、少し見直してもらった見積もりもきたので、
この勢いがある内に、早急に仕上げて、
満室へ持って行きたいところです。

さー！俄然、やる気になってきました！（笑）
今度のリフォームテーマは、ナチュラルインテリア。
白と木目がリンクするような部屋にしてみようと思っています。
ホントは、白木のフローリングにしたかったのですが、
既に、キッチン横は明るい茶のフローリングになっていたので、
それは、次回のお楽しみにとっておくことにします。

いい流れが続きますように～！